解決済み
銀行系クレジットカード会社への転職について 現在、大手メーカーにて営業事務として勤務致しております。 より良い待遇を求め転職を考えております。そんな中、地方銀行のクレジット会社で恐らくコールセンターと思われる求人を見つけました。 業務的にメーカー営業事務とどちらが難しいでしょうか。 当方、やり甲斐は求めておらず安定や楽さを求めております。 両業種にて勤務経験のある方のご意見をお聞きできればと思います。 恐れ入りますがよろしくお願い致します。
主にカード入会希望者の電話での登録手続きや照会などがメインのようです。
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質問者が 求めている 回答ではないと思いますが… 過去に コールセンターで 勤務していました 質問者の方は メンタルが強い方ですかね? 電話に出ると いきなり 「バカヤロー!」と怒鳴ったり、「お前 何年 この仕事しているの ? 向いてないね、早く 辞めなさい!」と 言われる事が 何度かありました。 こちらが 電話を受ける側で 相手は お客様、決して 反論してもダメで 相手が切るまで ずっと 罵声を浴びることもあります でも その人は、結局 最初の問い合わせの答えなど どうでもよくて ただ 憂さ晴らしの為に フリーダイヤルで かけて来ていました。 電話が取るのが 怖くなり 辞めていく、後輩が多かったです
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