郵便物についての質問です。 3月に退職をしたのですが、その時になかなか辞めさせてもらえなかったため私情で実家に帰ること…

Question

郵便物についての質問です。
3月に退職をしたのですが、その時になかなか辞めさせてもらえなかったため私情で実家に帰ることになったと言って退職しました。実際には帰っていないし、引っ越しても無いです。
退職してから１ヶ月後くらいに離職票などを郵送するから実家の住所を教えてと言われ、実家に郵送してもらうようにしましたが、返送されてくると前職場から電話がありました。
2通郵送しているようなんですが、1通は届いています。
もう1通が返送されてしまうようです。
どうして届くものとちゃんと届かないものがあるのでしょうか？
やはり転居届などを出していないからですか？
前職場の人が郵便局にも問い合わせたら住所は間違いないけど、なんらかの理由で返送されたむしまうと言っていたそうです。
このときに自分の住所が実家では無いこと、転居届が出ていないことを郵便局側から問い合わせた人に教えてしまうようなことはありますか？

Answer 1

転居届を提出しないと実家には届きません。
1通届いているほうが配達局の処理ミスです。
返送の理由は個人情報保護の観点から“何らかの事情”としか答えようがなく、問い合わせた人に教えることもありません。

Answer 2

実家で本人確認サインしないといけない書類なら家族だとだめなので戻ってしまいます。
転居届けを郵便局で出してないなら、戻ります。
それかもういっそのこと職場に行って貰うか。