職場での悩み相談です。 私はスタッフ数3名の歯科医院に勤めています。医療事務をしてます。

Question

職場での悩み相談です。
私はスタッフ数3名の歯科医院に勤めています。医療事務をしてます。衛生士1名、助手1名、医療事務1名の少人数です。衛生士は1人しかいないのでその人が師長という立場ですがこの人に対して不満だらけです。
衛生士と助手には仕事内容に大差はなく資格があるかないかだけでむしろ助手の人の方が仕事はできるし良く周りをみています。私と助手2人でとにかく衛生士に対して不満があり1番給料をもらってるこの人が1番働かず楽してます。
我慢の限界が近い助手が直接衛生士と話をしました。自分がやるべきことは最低限やってください。空き時間は率先して掃除などしてくださいと言ったところ、なんで私だけに言うんですか？掃除をしないと、と気づいた人がするのはダメなんですか？と言われました。29歳の師長と50代の私達とは感覚が違うと諦めるべきでしょうか？

Answer 1

私も似たような状況になったことがありますが、諦めて、自分が掃除も雑用もして細かいところまで気を配り仕事をするようにしました。
「仕事内容に大差なく資格があるかないかだけ」
それはそうなんですが、世の中そんなことだらけですよね。そのために勉強して資格をとる人だっているくらいなのですから。

たった3名のスタッフですから、院長にとって辞められて困るのは、衛生士、医療事務、助手の順番だと思います。

院長に相談したら（掃除がどうのこうので揉められても・・）と思うかもしれませんし、
下手したら「助手さんなんだから掃除やっていてよ」と院長が言うかもしれません。
それは一番困るかと。

院長は入れずに、3人の中でうまく解決できるといいのですが・・。

質問者様の言うように、感覚の違いってあると思います。
私は入職した際に先輩から「待合室の掃除は週2回でいいよ」と言われ、受付内も待合室もトイレもホコリまみれで衝撃を受けました。
院長夫妻はベテランの彼女に辞められたくて見逃している状態でした。
休憩中に自宅アパートの室内写真（ペット）をスマホで見せてもらったことがありましたが、テレビで見るような汚部屋で・・。
この人が職場でマメに掃除するわけないと諦めて、私が代わりに毎日掃除と片付けと整理整頓をするようになりました。汚い職場で患者さんを迎えたくなかったので・・。

「なんで私だけに言うんですか？気づいた人がやればいいのでは」というのは本心なのか、開き直ってるのかわかりませんが、彼女に期待するだけ難しいと思います。

院長を巻きこむのも吉と出るか凶となるか・・なんとかうまく解決するといいですね。

Answer 2

まずは院長に相談だと思います
院長から衛生士に対応してもらえば良いかと
院長の考えは分かりませんが、主さんが良かれと思ってとった行動が場合により主さんが悪者になりかねませんよ
ちょっと変わった衛生士なのでもしかしたら先手とられて院長に泣きついてるかもね…