教えて!しごとの先生
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飲食店でアルバイトでします 盲導犬の犬を連れた方が来店したんだ 僕は動物好きで店内も空いてたんだ なので玄関から普…

飲食店でアルバイトでします 盲導犬の犬を連れた方が来店したんだ 僕は動物好きで店内も空いてたんだ なので玄関から普通に案内しょうとしたら 店長が慌てて出てきて他のお客様のアレルギー問題もあるので お断りした 悪く言いますと追い出した これは僕は良く無いと腹が立って 店長に抗議したら うるさいだよーって言われて更に 来月から特に来なくて大丈夫って言われた 皆んさんどう思いますか

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    もし、そのバイト先がチェーン店ならば、本社に報告しましょう。 今後の勤務については、勤務可能の意思表示はしておきましょう。それでもシフトから外される事態があれば、その旨も本社に伝えてください。 私だったら・・・ 店長に対して、身体障害者補助犬法の条文等を示した上で、入店を断った合理的な理由の説明を求めます。回答がなかったり合理性が認められなかった場合は、本社に問い合わせます。 その上で、シフト外しを受けた場合は、会社指示による待機とみなし、勤務した場合の相当額を会社に対して請求を行います(本来支払うべき日から遅れがあれば遅延利息も請求)。 会社の対応が酷かったら、うまく立ち回って、勤務する事なく、勤務した場合以上の金額を得る事を目指します。

    ありがとう:1

  • 補助犬法では「著しい損害が発生する恐れがある」「やむを得ない理由がある」場合を除いて受け入れが義務となっています とは言え質問者さんはあくまでアルバイト従業員ですから経営者の意見に従った方が無難です というか、反発したらどうなるか今回の件でよく分かりましたよね

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    ありがとう:1

  • 店長がダメだと言うならダメですね。 ご自分が店長になったらOKというルールに変更すればいいのでは。 現段階では、店長がルールです。 あなたの動物好きより、お客様のアレルギー問題を優先するのは 当然か、と。 というか、盲導犬のお客様が来た時点で 店長に確認をとるのが先かと思いますが バイトの身分で、良し悪しを判断して入れてしまうのが怖いな。って思います。 犬アレルギー、犬が苦手なお客様がその後来られたら 「うるさいだよー!」って言って追い出すんですか?

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    なるほど:3

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