店長の声が聞こえなさすぎて困っています。今居酒屋でバイトを初めて3ヶ月が経とうとしています。仕事は少しずつ覚えてきていま…

Question

店長の声が聞こえなさすぎて困っています。今居酒屋でバイトを初めて3ヶ月が経とうとしています。仕事は少しずつ覚えてきていますが、店長の指示？がないと出来ないことがまだあります。店長は女性の方で時分で人見知り、まわりの人からも無口じゃない？と言われています。でも丁寧に仕事を教えてくれるし感情的になる人ではないので私的には性格は好きです。しかし、周りがうるさいからなのか声が小さくていつも1回では聞き取れません。毎回指示された時に聞き直すのが申し訳なくて適当に返事をしてあとからどんな感じで言ってたっけ、？と考えてから動いたりもう一度店長に聞きに行ったりしてしまいます。私の耳は悪くないし他の人の声はちゃんと聞こえます。適当に返事することは迷惑をかけてしまうのでやめたいのですが、だとしても何回も聞き直すのも申し訳ないと思ってしまいます。ド直球にもう少し声を大きくしてくれませんかと頼むのも気が引けます。どうすればいいでしょうか？

Answer 1

やさしい人だなと思いました。
周りの人がレッテルを貼る中、そこに流されずにいて素敵です。
まず、声が小さいことは悪くないし、聞き取れないことも悪くないんですよね。
大きな声が正しくて全部聞き取れる人こそ正義みたいに捉える人がいるのでややこしくなります...

聞こえなかった時は「すみません聴こえないですー！」と言ってみていいと思います。責めるためじゃなくて、聴こえないってことを相手に知らせるためです。そしたら向こうももう少し大きな声にするか、近くに来てくれると思います。もしくはこちらから「聴こえないのでこっちに来てほしいですー！」と声をかけるのもいいと思います。向こうがこちらに来れないようならこちらから行けばいいです。

こんな感じで善悪の意識を外して事実として受け止めて話していくと、相性悪くなければ改善されると思います。

声は大きくてもハスキーな声質でかき消される人もいるし、色々です。

それから念の為ですが、お優しい人だと思うので、こちらから歩み寄りすぎてしまうこともあるかもしれませんが(私が毎回近くに行けばいいや等)、そうすると質問者さんがしんどくなり、向こうは知らずに甘えてしまうなんてことも起こりかねないので、あくまで対等であることを意識してお互いに歩み寄れる状況をつくってみてくださいね。

参考になれば幸いです。

Answer 2

すごくよく分かります。
早めに店長さんに、
「耳が聞こえない時があって、指示が聞こえずご迷惑をかけてしまうかもしれません」
などと伝えておいた方がよいと思います。