先日タイミーで就業しに現場に向かいましたが到着後に責任者から本日の就業は都合によりキャンセルと言われ応募者は７人居ました…

Question

先日タイミーで就業しに現場に向かいましたが到着後に責任者から本日の就業は都合によりキャンセルと言われ応募者は７人居ましたがそのまま帰宅しました。その場で報酬はどうなるか聞いた所支払いは無し！との回答でした。この場合どの様な対応をすれば良いのですか？確かに就業はして無いですが報酬の支払い義務はないのでしょうか？タイミーで同じ経験がある方回答お願いします。

Answer 1

カスタマーサポートに事情を書いて問い合わせしてみてください。

たぶんその仕事はアプリ上キャンセルになっておらず、後々トラブルになる可能性もあります。

企業が当日キャンセルする場合は、カスタマーサポートに連絡してキャンセルしたうえで、交通費と報酬金額の一部を企業が負担するように説明されています。

企業向けタイミーのQ＆A 注意事項②参照

https://clients-help.timee.co.jp/hc/ja/articles/16769799916569-%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%B3%E3%82%B0%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E6%89%8B%E9%A0%86

Answer 2

私が似た経験をした時は就業前日に連絡があって、行ってないのに交通費と1時間分だけ報酬を貰えました。
コロナ禍の頃でスタッフに陽性が出て営業出来なくなったとの事でした。

> 業務当日のキャンセルについては、交通費・報酬金額の一部補償をお願いしております。

最低限、
交通費と報酬の一部は貰えるはずです。