休暇中の同僚への連絡について 4月中旬から2週間ほど、1人の同僚が旅行に行っておりわりと長期の休暇をとっています。 …

Question

休暇中の同僚への連絡について

4月中旬から2週間ほど、1人の同僚が旅行に行っておりわりと長期の休暇をとっています。

先日、その同僚が担当している業務について、お客様からの問い合わせがありました。その業務については、引継ぎを受けていませんでした。
大したことじゃないですが、お客様を何日も待たせるような案件じゃなく、一言二言聞けばそれで解決するような内容であったため、社内用チャットを用い連絡を入れました。数時間後、連絡が返ってきて、事は解決しました。

しかし、一連の流れを見ていた上司からは、「どんな理由があろうと休暇中の職員への連絡は良くない。時間がかかったとしても、まずは在席しているメンバーでなんとか対応してみよう」と言われました。

確かにその意見も分からなくはないですし、連絡しないに越した事はないです。

しかし、私も暇ではありません。
聞いてすぐ分かるような内容であれば、同僚には悪いけど、連絡したほうが効率的ではないですかね...

自分が長期休暇をとった時は、現在の業務の進捗状況や、期間中に起こり得ることを文書化し、それを見れば分かるという状態にした上で、それでも分からない場合は連絡をくれというスタンスをとったものです。

ましては病気や忌引などの急な話ではなく、予め計画されているプライベートの話なのですから、連絡に対応するくらいの配慮を持つのが普通なのではないでしょうか？

Answer 1

時代の流れ的に、休暇中の連絡はNGですね
うちは禁止なので、社内で禁止ということを共有した方がいいです