正社員のコールセンターを1ヶ月でやめてしまいました。転職の退職理由でコールセンターが向いていなくて精神的に追い詰められて…

Question

正社員のコールセンターを1ヶ月でやめてしまいました。転職の退職理由でコールセンターが向いていなくて精神的に追い詰められてしまったと言って平気ですか？想定外の事態でパニクったり上司に対応教えてもらおうとしても忙しくてたらい回しになってなかなか聞けなかったり、それでお客様待たせることになって客ブチギレとかそう言うのが多かったです。あと、マニュアルがいつまでも覚えられなかったです。客からも上からも常に怒られておかしくなってしまいました。
混乱しやすい僕には向いていなさすぎる仕事でした。

Answer 1

コールセンターが向いていなくて精神的に追い詰められたという言い方は良くないですね。
向いていないということがすぐ分かったの？精神的に追い詰められやすい性格なの？という印象を持たれてしまいます。

短い期間でしたが、お客様とお話しして想定外のご質問が出た時に上手く立ち回れなかったり、上司に聞きながらやりましたがお客様を怒らせてしまったりすることが何回かあり仕事に対して自信を持てなくなってしまいました。という感じが良いのかなと思います。

Answer 2

秒単位で時間に追われる仕事は向いてなかったという事ですね。
私もそうです。
ある程度ゆったりとした仕事がいいと思ってます。
黙々と何か作業をするとか物作りとか。
退職理由にはあまりネガティブな事は書かない方がいいかと思います。
『精神的に追い詰められて』はかなりマイナスな印象かと思いますよ。
それより、１日中パソコンに向かって電話応対だったので少しずつモチベーションが下がってしまったとか、自分は直接人と接する仕事の方が向いていると気がついたとか、そんな感じの方がまだいいんじゃないですかね。