医療事務経験ある方に質問です。 私は前職は調剤事務だったのですが、転職で次は医療事務で働きたいと思っています。 …

Question

医療事務経験ある方に質問です。

私は前職は調剤事務だったのですが、転職で次は医療事務で働きたいと思っています。
そこで、病院とクリニックどちらが良いのかがわからず…未経験からの医療事務はどちらの方が働きやすいのでしょうか？

◯イメージ
・クリニックだと全スタッフの数も知れているし人間関係のストレスがなさそう、

・病院は規模が大きいし関わる人も増える分、職場のストレス多そう…？でも医者や看護師と直接関わらない？イメージのため、もしかしたらその分逆にストレスはない？

◯条件として考えているところ
・休みは出来れば週休2.5日のところが良い
・できれば残業は少なめ
・給料は20万以上なら嬉しい
・年末年始、夏休み休める

⇧のイメージと条件から実際のところを教えていただける助かります。

Answer 1

イメージとしては、クリニックも病院もスタッフと業務内容次第なので、どちらがどうということはないと思います。
少なからずストレスは存在します。

条件としては、医療機関で満たすのは難しいですが、あるとするなら「クリニック」なように思います。

ただ、年齢が分からないので一概には言えませんが、可能なのは若い内だと思います。
クリニックでは然程経験値は積めないので、実力は付き辛いです。
従って、転職などをする場合は苦労すると思います。
クリニックで5年経験と言っても、同じクリニックならギリギリあるかも知れませんが、病院への転職は未経験者に近い扱いになる可能性があります。

余計なお世話ですが、
医療事務をするなら実務経験を積んで実力を付けることをお勧めします。
その上で長年継続するから条件が上がり、将来性が見えて来ます。
その場合は、今の利益を取るのではなく、将来性を取ることにして、中規模病院で経験を積むのが一番なので、質問の主旨とは異なりますが。

Answer 2

個人的には未経験の方はクリニックより病院の方がいいと思っています。
病院はマニュアルが整備されていたり、新人教育の体制がきちんと決まってるところも多いですが、クリニックだとスタッフが少ないだけにマニュアルも無かったり教えるのが上手な人がいなかったりそもそも新人教育する余裕すらないことも……。

その他、病院の方がやりやすいなあと思ったのは休みの取りやすさと人間関係です。

病院はスタッフが多いので休んでも代わりは一応いますが、2〜3人で回してるクリニックなんて体調不良や家庭の事情が重なると下手すりゃ出勤できる事務が誰もいないなんてことも稀にですが起こり得ます。そんな時は誰かが何かを犠牲にして出勤するか休診にせざるを得ないです。かなり気を遣います。

人間関係にしても、病院のほうが人数が多い分ドライですし、嫌なお局や先輩がいても他の同僚に相談や質問もできます。
ドクターと直接関わらずにすむのもいいですね。

超少人数職場なクリニックは気が合えばとても仕事しやすいですが、1人でも異分子が紛れ込めば途端に秩序が崩壊しはじめますし、
院長や院長の奥さんとの関係性も大事になってきます。

と、まるで病院からの回し者のような文章になりましたが、やはり病院だと業務そのものの大変さがネックになるように思います。
クリニックの全てをやらなければならない超マルチタスクもかなり大変なのですが、病院のほうが知識量は求められると感じますし、患者数が多い分クレーマーに当たる確率も高いと感じました。
レセプトの数もとてつもないため、皆で分担するとはいえ残業時間も多くなりやすいです。

また、挙げてらっしゃる条件に関しては、
週休2.5日の求人を見つけるのは大変な気がします。クリニックの中でもごく一部じゃないかと…。
私が今まで行ったところだとフルタイムだと週6で出勤になるような医療機関ばかりでした。

あと、年末はともかく年始はレセプトがあるので遅くても1/3か1/4には仕事が始まります。そんなにガッツリは休めないです。場所によっては1/2から来させられるかも。