昔と今だと接客態度が悪い店員はどちらが多いですか？

Question

昔と今だと接客態度が悪い店員はどちらが多いですか？

Answer 1

いま

Answer 2

個人的な意見だけど、今の方が接客態度が悪い店員を結構見ています。

Answer 3

パワハラ、セクハラ、モラハラ。
問題視され「独裁者」のようだった経営者が問題視され労働環境が良くなった反面。
人手不足が深刻で厳しい従業員教育は「パワハラだ」
とか言われて退職されてしまうので出来なくなりました。

その結果、多少の接客態度の悪さは黙認されているので
接客技術は低下しています

ただ、最低限の接客ができない店は淘汰されるでしょう。