コープ事務のパートで働こうと思ってるのですが、仕事内容がいまいち分かりません。 口コミではあまりいい話をみませんが、加入…

Question

コープ事務のパートで働こうと思ってるのですが、仕事内容がいまいち分かりません。
口コミではあまりいい話をみませんが、加入強制やテレアポ等、想像している事務仕事とは異なるのでしょうか？店舗によって異なると思いますが、現役の方や辞めた方、内容や理由など教えてください！

Answer 1

コープ職員です。

宅配センターの事務のことですかね。
主にコールセンターの対応がメインかと思います。宅配の組合員は、商品の過不足や傷み、その他クレームや様々な要望をコールセンターに連絡してきます。コールセンターは、その場で解決できる事は応えてくれますが、宅配センターもしくは配達担当にしか解決出来ない問題も多い為、コールセンターから宅配センターへメールを飛ばします。

この内容をこまめに確認して、事務で解決できそうであれば調べて連絡したり、配達担当に電話して確認したり依頼したりします。

それ以外の業務は、配達担当に配布する伝票の印刷とか、返品の伝票を印刷するとか、パソコンを使う仕事が当然多いかなと思います。

加入強制といえば聞こえは悪いですが、基本的に職員は組合員になって貰ってますね。職場に宅配グループを作っているところが多いので、いろいろ商品を知ってもらう上でも利用してもらっています。

テレアポは営業や担当がするので基本的には無いかなと思います。事務がやるとか聞いたことないので。