職場での悩み相談です。 一度教えられたことを忘れてしまうときがあります。 それも頻繁にです。 原因として、自分なりに…

Question

職場での悩み相談です。

一度教えられたことを忘れてしまうときがあります。
それも頻繁にです。

原因として、自分なりに思い当たるのは

・作業に追われ慌てて対応してる内に忘れてしまう・説明を受けても分からない部分が分からない、という状態になってしまい質問すら纏められない
・メモを取り復習もするが、どうしても作業本番になると思い出せない
・相手の話が頭に入らない
・なぜか上手く出来るイメージが全く出来ない。工程をまったく自分で整理できない上、作業の意味や前後の繋がりに勘付けない。
・自分の中にとにかく怒られてでも覚えるしかないという思い込みがあり、また、責められたり笑われたりする予感に負けてしまい、つい作業する前にやり方を聞かず勝手に１人で仕事をしてしまう。

ここからは他責思考ですが…

・分からない事を聞くと「自分で考えるのも仕事です」「普通に考えれば出来る」「子供ですか？」と言われる。あえて食らいついて深掘りすると文句を言いながらも教えてくれる事があるが、言葉ではなく作業を後ろで見させるなど、いまいち教え方が分かりづらい。
・相手の時間を奪う事や機嫌の悪さが気になり、分かるまで聞く事ができない。
・分からない、出来ない、とみなされると怒りを買ってしまい、その後の教え方が雑になる。(「○○ー！」と単語だけで指示されるが、その言葉も作業もまだ教わってない)
・輪の中に入ろうと雑談に混じるが「あっそう」などとあしらわれる。他の作業場の人間が居たり、休憩時間になったりするとまだ喋りやすい態度になるが、もはや「普通じゃない」とレッテルを貼られていて会話できる空気感じゃない…。むしろ豹変した態度になるのが気味悪く関わる気になれない。

正直、愚痴も含めて書きましたが、こういう環境は他にも経験した人がいるんじゃないでしょうか。

こういった職場での立ち回り方、乗りこなし方につおての意見を聞かせていただきたいです。

Answer 1

まず、自分の理解度を上げるために、説明を受けた後に自分の言葉でまとめてみる、または相手に説明してみるという方法があります。これにより、理解の漏れや誤解を防ぐことができます。

また、メモを取る際には、ただ書き留めるだけでなく、自分なりに整理して書くことが大切です。具体的な作業手順だけでなく、その作業がなぜ必要なのか、どのような結果をもたらすのかも一緒に記録すると良いでしょう。

次に、他人とのコミュニケーションについてですが、自分の不安や悩みを素直に伝えることも大切です。また、相手の立場や気持ちを理解し、感謝の意を示すことで、相手も協力的になることがあります。

最後に、自分自身の心の持ち方についてですが、失敗を恐れず、失敗から学ぶ姿勢を持つことが大切です。また、自分を責めすぎず、自分自身を肯定的に捉えることも重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。