教えて!しごとの先生
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接客業をしています。 お客さんがよく商品について質問してくるのですが、 その時に"すみません"などの声かけがなく その…

接客業をしています。 お客さんがよく商品について質問してくるのですが、 その時に"すみません"などの声かけがなく そのまま話しかけてきます。いきなり"これって〜"と横から後ろから話しかけてきます。 なぜ、一度呼ばずに話しかけてくるのでしょうか? 私は客側でも店員さんに声かるとき"すみません"と一言言います。 店員を友達だと思っているのでしょうか、、? 一言ないひとの心境を知りたいです。

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回答(3件)

  • 質問者さまにとっての常識である 「すいません」と声をかける行為が その人々の常識の中にないのでしょうね。 ・「お客さんの中にまともな人はいない」 ・異星人と話している そのくらいの感覚で仕事すると 楽ですよ(笑)

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  • 言わない客はいると思いますよ まあそういう人は客は神だと思ってる人が多いですよ

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