これって私が悪いんですか？ 後輩に指導を頼まれたので指導をしていたら先輩にケチをつけられました。 動物病院勤務で入社し…

Question

これって私が悪いんですか？
後輩に指導を頼まれたので指導をしていたら先輩にケチをつけられました。

動物病院勤務で入社してまだ1年に満たないです。今日からアルバイトの学生さんがきて、指導担当は私の一個上の先輩がしていましたが休憩などの兼ね合いからその先輩が外れてしまったので
1番上の先輩から 軽く教えてあげて欲しいと頼まれたので私もまだ分からないことだらけの中軽く教えていました

そしたら2番目の先輩が休憩から帰ってきて
15時すぎに診察が始まりました。
診察自体はすごく空いていて、私が後輩を置き去りにしないといけないという状況は何とか防げました。
薬の効能とかも覚えてね。これが何の薬だよーと簡単に教えていたら
16時に帰る子の点滴の中身を作って、作ってるのを見せながら教えてあげて欲しい。と2番目の先輩に頼まれ教えていたら
会計作成が一件溜まりました。
その場には会計中の2番目の先輩がいて、なおかつ診察、会計作成も立て込んでおらず一件だけだったのでそのまま先輩に投げようと思い放置しました
そしたら会計作成お願いします。と2番目の先輩が言っていて

正直後輩に別の事を指導している最中に辞めてあっちこっちに行っても混乱すると思ったので、私は会計作成に行きませんでした

そしたらまた声を大きくし会計作成お願いします。と言ってきたタイミングでもう1人の看護師が帰ってきて、その人が会計を作ろうとしたら
いいや。私がやる。と会計が終わった2番目の先輩が作成しはじめました。

その時点で点滴の中身はまだ完成していませんでした。
そして会計作成が終わった先輩が
会計してください。と私に声をかけてきたので
会計を受け取り勿論後輩もついてくるので
会計の間違いがないかチェックしながら
こうやって会計の間違いがないか、薬の数が合ってるかカルテを見ながらチェックするんだよ〜。とやりながら口頭で説明しました
そしたらオーナー様の対応が第一だから教えないで良い！と2番目の先輩位キレられました

私もそこでカチンときたのではあい。と言いつつ
薬の受け渡しの時はサインをもらう決まりもあるんだよ〜と教えて そのまま会計に進みました。

その時にもう一件フードの受け渡しの簡単な会計が増えたので、フードもサインを貰うんだよ〜と口頭で教えて会計をし終えたら
後輩からも2個ぐらい簡単な質問がきたので
答えたら

やっぱり私が教えるの変わるね。オーナー様の対応が1番だから。と2番目の先輩が
私も当然イライラするので
混んでないので良いと思って〜と言い返したら
頑固な人なので私たちはこうやって教えてきた〜とピーチクパーチクいってきましたが

上層部からもあまり患者を待たせないように、混んでいたら臨機応変にね〜。とよく言われていますが会計をする相手のオーナーさん2件とも
かなり優しい人でクレームが出ないような患者さんで
なおかつ診察が空いているという点を踏まえて簡単に流れを教えただけなのに、なぜその先輩の流れじゃないと文句を言われるのかわかりません。

どう考えても私が悪いとは思えないのですがこれって世間的に見たら私が悪いんですか？

Answer 1

悪い悪く無い
ていうのでは無くて

オーナーさんを優先とするのは
大切ですね。
確かに、仕事が途中になる事はややこしいのですが…
でも、優しい・クレーム言わない方
とは言え、言わないだけであって
心の中はわからないものです。

私自身も、何も言わない人…優しいし…なんて、思われたりなめられたりしますが、心の中では、、、と。

なので、
先にお会計は済ませておいた方が色んな意味でよい対応になります。

指導については、指導者先輩が戻ってきた時点で、
ここまでの〜ことを〜さんには伝えています。よろしくお願いします。
と、引きましょう。

下手に責任感もったら
こんなふうになっちゃうから(-｡-;

経験した者として、こんな感じにお答えしました。

ほんと、
女社会理不尽だらけですよ…

Answer 2

ツッコミどころ満載の話ですね。
最初の会計放置したのも、2回も会計頼んできた先輩に一言行けない旨の声掛けしたのかなとか、入社して1年経ってない質問者さんが何故待ってるオーナーさんが絶対に優しいからクレーム入れないなんて判断出来たのかなとか、そもそも単純な話、待ってるオーナーさんがいるのにその人が何も言わないからってそのまま待たせて質問にも答える程新人指導を優先したのかなとか。外来が少ないなら会計を終わらせて先にオーナーさんに帰ってもらってからシュミレーションして教える事が
出来るのに、それをせずにオーナーさんのご好意に甘えているところとか。これだけ疑問点があって先輩は特に間違った指導をしている訳では無いのに逆ギレするところとか。
質問の趣旨がちょっとよく分からないです。

Answer 3

そもそも仕事は、悪いか悪くないかではなく、どうすれば（より）良いか？の追求です。

故に、こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。

Answer 4

どっちもどっちじゃないですかね。
クレームするような人じゃないから、立て込んでないから、でいつものペースが崩れる？し、教えるのは患者には関係ないので問題だし、
そもそもお願いします、と言われた時に返事したのか？もありますし。