コールセンターは向き不向きがあると思います。これは実際に業務を始めてみないと 分からないと思います。 受信なのか発信なのか 販売系なのかアポ系なのか、色々な種類があります。 あと大事なのは会社の体制です。 研修を短時間で済ませて はい!やりなさい‼みたいな会社は止めた方が良いと思います。私が以前いたコールセンターは常に 新人の近くにSVの方が居て困ったら何時でも手を上げて良いからね。と言われてました。ただ上司に恵まれても 電話口の向こう側には色んな人が居ます。暴言吐く人も居ます。そこは切り替えが大事になります。心を壊してまで頑張る事はないので ツラいと思えば辞めたらいいですよ。 短期で辞める方も多い職種なので大丈夫だと思いますよ。
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