2年目の調剤薬局事務です。 同じ職場の60代お局薬剤師のやりたい放題な行動に困っています。事務1人薬剤師2人で1日仕事…

Question

2年目の調剤薬局事務です。

同じ職場の60代お局薬剤師のやりたい放題な行動に困っています。事務1人薬剤師2人で1日仕事をしています。

まず、
①個人情報である患者の薬歴を家に持ち帰ること。指導文の記入を後回しにし、薬歴をどんどん溜めるため勤務時間内に全ての薬歴に目を通せず、指導文が未記入の薬歴をゴソッと持ち帰ってます。迷惑です。(当薬局は紙薬歴です)

②処方する薬が足りない時に私物の薬を出すこと。

外来終了後に在庫数が合わなくて困っています。たしかに本社はギリギリの数の発注の為、足りなくて困ることもありますが勝手なことをされると事務の仕事が滞るので困っています。

③レジの釣り銭を用意しろと要求されること。

プライベートな時間を使い、自腹で両替手数料を払って釣り銭を用意しろと言われました。銀行と契約していない会社も会社ですが、事務はレジを触らないので、困るのであれば自身で用意するなり、窓口に「〇〇円不足」などの貼り紙をしたり工夫したらいいと思います。他の事務の先輩には財布の中にたまたまある時だけでいい、わざわざ崩したりは大丈夫と言われています。

①②に関しては後々問題に上がった場合、黙認していた私も巻き込まれそうなので、本社に報告しました。

結果そのお局はクビになり、人手不足のため半年後に退職することになったそうです。
クビが決まった後、初めて職場で会ったときに、
「皆んな私が薬歴を持ち帰っていることは知っていたけど、皆んなが早く帰れるように私が家に仕事を持ち帰ってしてくれていると分かっていたから黙っていたのに。上に言う必要あった？私が辞めるのはいいけど、その皺寄せがいくのは貴方含め皆んななのに。」とぐちぐち言われました。

正直いまは経験と記憶だけでなんとか仕事ができているだけで、60代のお局ですので他の電子化が進んだ薬局に行けば今までのことは通用せず使い物にならないだろうと他の薬剤師の方が言っていました。自分が居なくなったら困るという自意識の高さに呆れています。

陰口が大好きでしょっちゅう他の人の悪口をボソボソ言っています。ボソボソ喋るので独り言かと思って反応せず仕事に集中していたら他店舗で「〇〇さん(私)は無視をする。態度が悪い」などと言いふらしていたそうです。田舎の高校生のような陰湿で低レベルな好意に嫌気がさしています。労基に通報したいくらいです…

この薬剤師は普通なのでしょうか

Answer 1

30代薬剤師ですが、60代の人は配慮してお察ししてます。

遅いのも、非常識なのも仕方ないです。

自分がじじばばになれば半分認知が入り、感情論の厄介な人になるかもしれません。

可愛げがあればフォローしてあげても良いかと思います。

Answer 2

いや普通にヤバい人ですねw
若い時の仕事の方法をこちら側押し付けられても困るっていうか、面倒くさいですよね。いつの時代だよと叫びたくなります
お局様のような人は定期的に適当に褒めてあまり口を出さず、へり下ることに徹するのがオススメ。あとあまり関わらないことがベター
更年期障害で効率より手間を重視するおばあちゃんなんて相槌だけ打って「はいはいそうですね〜」と言っておけば十分です
今後質問者さんの人間関係に幸あれ

Answer 3

あなたの質問内容に対して、途中まで共感できるところもあったのですが…、

終わりの方の、「田舎の高校生のような陰湿で低レベル」という表現については、これとは全く関係のない複数の人たちに向けて、ちょっと失礼なんじゃないかと残念に思えました。

Answer 4

そんな下卑た人は絶対に嫌です
しかも自分の情報をもしその人に知れていたらと思うと、利用者側からも不信を抱きます
匿名で、利用者から苦情がきている風に工作して退職に追い込んだ友人がいますが、自分にはなかなかそういう事はできないので、詳細をお知らせすることはできません

ただ労基署に行く前に周りに裏切り者がでないように根回しをしておいてください