転職した会社で取引先から電話がかかってくるのですが、全て固定電話に担当者宛に電話があり、携帯に電話しません。さらに「伝言…

Question

転職した会社で取引先から電話がかかってくるのですが、全て固定電話に担当者宛に電話があり、携帯に電話しません。さらに「伝言をお願いします」と言われ、メモをとります…。カルチャーだから仕方ないと思うのですが、どうして固定電話ではなくて、携帯に直接電話せず、伝言ではなくてメールやLINEで要件を送ってくれないのでしょうか？

いちいち電話を取り次いで仕事をしていると、気が散って仕方なく、またリモートワークの妨げになり、生産性が低いです。

Answer 1

その担当者の人が、会社の固定電話使ってお客様と連絡とってるからじゃないでしょうか

自分も相手がかけて来た番号に折り返してその後連絡とるので、向こうが固定電話からかけてくるなら、やっぱり固定電話を連絡先として登録してしまいます。

担当者さんに相談してもいいかもしれませんね

Answer 2

担当者が外出しているが聞きたい事がある
担当者の名前を忘れた
担当者が体調を崩したため連絡を取れない
など。

Answer 3

それは、職場でストレスに感じている様ですね...しかし、その文化は会社や業界によります。もし可能であれば、自分の立場から改善を提案してみてはどうですか？他の人が直接携帯に連絡しない理由についても、はっきりとすると理解に役立つかもしれませんね。その上で、伝言ではなく、メールやLINEを使うよう相手に提案する事も視野に入れてみてください。他人の習慣を変えるのは難しいかもしれませんが、あなたの能力を信じて、真剣に挑戦してみてください。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。