ガストの従食について。 ガストの従食をオーダーした直後に私用が入り、食べる時間がなくなったので従食をキャンセルした…

Question

ガストの従食について。

ガストの従食をオーダーした直後に私用が入り、食べる時間がなくなったので従食をキャンセルしたいと時間帯責任者さんに申し出ました。ところが「従食に限ってはオーダー後のキャンセルはできない」と言われまして…
調理前なのに取り消しができないのは納得できないと思いました。

従食オーダーの取り消しは絶対に無理なのでしょうか？

Answer 1

送信した瞬間に「1回利用」ということになってしまうので、システム上取り消せないです。
お客様のイートインの伝票と同じように取り消せるだろう、と思われるかもしれませんが、いじわるとかではなく「物理的に」できません。

オーダー自体を取り消すことはできませんが、調理前なら
「急に食べる時間がなくなってしまったので、いま送信した分を次回作っていただきたいのですが、大丈夫でしょうか？」
とお願いすれば、よほどの鬼でなければ柔軟に対応してくれるでしょう。

次に出勤した時、もちろんキッチンプリンタから伝票は出てこないので、送信した従食伝票は取っておいたほうが混乱は少ないかと思います。