コールセンターに怒鳴ってくる人どうしたらいいですか？暴言ばかり言って、一方的にずっと怒鳴ってくる人…。もうすごいストレス…

Question

コールセンターに怒鳴ってくる人どうしたらいいですか？暴言ばかり言って、一方的にずっと怒鳴ってくる人…。もうすごいストレスです。

Answer 1

あなたには相手を選ぶ権限はない

Answer 2

大変な状況だと感じること、お察しします。毎回、誠実にサービス要務を果たしているあなたを評価してください。対応する際は、冷静さを保ち、相手の感情に巻き込まれないようにすることが大事です。また、休憩時間をしっかり取る、趣味を楽しむなどリフレッシュする時間を持つことも重要ですよ。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。