教えて!しごとの先生
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バイトでミスばかりしてしまいます。 短期で、冬休みに初めての接客バイトをしています。今日で6日目です。

バイトでミスばかりしてしまいます。 短期で、冬休みに初めての接客バイトをしています。今日で6日目です。もう6日間も9時から17時までバイトに入れてもらっているのに、全然慣れることができません。先輩に注意されたことはメモしたり、家で復習したりしているのですが、いざお客様を前にすると焦って注文を聞き間違えたり、お客様に聞かなくてはいけないことを聞き忘れたりしてしまいます。 そのせいで、初めは優しかった先輩も昨日くらいからとても冷たく、怒ってる感じです。 もうバイトに行くのが怖くなってきていて、明日もあるのですが正直行きたくないです。 接客のコツとかありますか、

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知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • ベストアンサー

    接客のコツではないのですが、慣れない仕事や先輩方の目で萎縮している状態だと思います。 なので難しいですがリラックスする努力をすることです。 メモをしたり家で復習したりと努力されているので、本来はそこまで仕事ができないわけではないのに客を目の前にすると頭が真っ白になっているように感じます。 緊張しすぎている状態なのでもっとリラックスした方がいいのですが、質問者様はもっと頑張らないといけないと思っていると思いますが、そう思うとただでさえ緊張しているのにさらに緊張し、頭が真っ白になります。 なのでとにかくリラックス!最初は誰だって怒られますし(私も仕事し始めはそんな感じでした)、どうせ短期バイトなので最悪先輩に嫌われても辞めたら関係ないです笑

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    ありがとう:1

    知恵袋ユーザーさん

  • こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。 ちなみに主さんは慣れてますよ。 慣れ=上達、ではありませんから。 出来ない自分に慣れてます。 嫌われてるとすれば、仕事が出来ないからではなく、仕事が出来ないのに必死こいて努力してない(ように見える)からです。

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    なるほど:1

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  • 難しく考えすぎることはないです マニュアルがどうこうとか教わったことがどうこう考えるより「自分が客だったら店の人はどう対応するのかな?」という考え方をするといいでしょう つまり「その店の店員ごっこ」みたいな感じでやればスムーズにできると思いますよ

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  • ミスが怖いなら、お客さん対応に2倍時間かけてみては? 早くやる必要ないと思いますよ。 素早くやるよう要求してきたら、ミスしますよーそれでも良いですか?と私は言うね

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