介護施設で居宅とヘルパーの事務をしている者です。 40歳で正社員初めての事務職で1年半が経過しました。

Question

介護施設で居宅とヘルパーの事務をしている者です。
40歳で正社員初めての事務職で1年半が経過しました。８月から居宅の実績入力をしているのですが、処理が遅いとベテランケアマネに注意されました。将来的には4日間で200人分（ケアマネ5人分）の実績仕分け〜訂正した実績の印刷をしてほしい様ですが、その作業をしてる間はその作業に専念できるわけではないので、私には到底無理だと判断してしまいました。上司は慣れたら、１人分半日でできると言われ、ベテランケアマネは１人分一日位はかかると言われています。
今は居宅とヘルパーの事務処理や雑用、電話対応、事業所の書類配達などをしながら2人分を4日位かけて処理しています。
マイペース過ぎなのは分かっていますが、自分なりに試行錯誤しましたが、処理能力が上がりません。上司がイライラしているのも分かります。上司がイライラしていると他のケアマネに申し訳なく、色々ミスをしているので他の事務員さんにも迷惑がかかっていると思い最近辞めたくなってきました。

補足

4日までに２００人分
の間違いです。

Answer 1

他の業務もやりながらでは無理な入力量だと思いますよ。
うちは事務員がいないのでおのおのが入力してます。
大手だとケアマネが入力作業しなくて良いらしいですが少しは手分けしないと事務員が定着しませんよね。

Answer 2

上司の行っていることにどれくらいの妥当性があるかですな
単なるふっかけの可能性が排除できない気がしますねえ。
質問者さんが入る前の前任者はそれができていたのでしょうかねえ
ケアマネさんなど同僚に確認してみるのが良いのではないでしょうか。

ウソだと思ったらそれだったら辞めたいと正直に言ってしまえばよいかと
限界を大きく超えた仕事量を強制されて仕事しても良いことはないですよ。