大変さのベクトルが違いますから、どれが一番ってのはない。 向き不向き、その人のスキル、職場の職務範囲や人数・仕事量しだいです。
色んな事務経験ありますし、友達も事務経験者多いです。でもみんなこぞって色んな所が大変と言います。 医療事務は、医者や看護師と患者の板挟みで人権がないのにやたら忙しくて難しい。 総務事務は、自分で調べろというような事すら聞かれたり頼まれたり社内の雑用全てをやらされてつらい。 営業事務は、納期や受発注に追われて当日中にやらなければならないような仕事が多くてつらい。 貿易事務は、船や空の突然のトラブル対応や時差のある海外企業とのやり取りがストレス。 経理事務は、月次決算や年次決算などの決算月には夜遅くなるほどやるべき事がある上に、インボイス対応のようなイレギュラーも覚えなくてはいけなくてつらい。 一般事務は、お茶出しや電話応対、雑用等のスキルにならない事をさせられ、給料は低いまま一切上がらずつらい。 このような話はどこでも聞きます。みんな辛いです。コツコツやれてやりがいも給料もそれなりで楽な事務って、無いですね
私的に一番大変は医療事務。女社会でやっていけなければ無理です。 二番目は介護事務。施設によっては送迎やイベントの主宰させられるし、介護士の離職者多いので入職、退職の手続き大変です。なにより、年寄りが嫌いなら勤まりません。 三番目は一般事務。座りっぱなし、接客なし、定時退社で最高ですが、やりがい皆無です。社内でも下に見られ、お茶だし、来客対応、郵便出し、そうじごみ捨て何でもさせられる所もあります。給与も低いです。クソ意地の悪いお局がかならずいます。 四番目は営業事務。利益に繋がる仕事で意外とやりがいはあります。ただ、電話対応が死ぬほどあります。営業事務より何にも理解してない営業に偉そうにされ、尻拭いもさせられます。みんな忙しいので、事務社員同士足を引っ張り合ういじめなどは意外と少ないです。数年がんばったら営業社員を育成する立場になれます。ただ、指示待ち、自己判断で動けない人は絶対に向いていません。
業種や企業の規模にもよるから一概にどれとか無いです。
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