最近ドラッグストアに行ったら店員に怒られたんですけど自分が悪いとは思えなくてモヤモヤしています。

Question

最近ドラッグストアに行ったら店員に怒られたんですけど自分が悪いとは思えなくてモヤモヤしています。ドラッグストアに行った際に、柔軟剤とシャンプーの匂いのテスターがなくて仕方なしにボトルを開封して匂いを確認したら怒られました。その場にいた旦那にも開封された商品を購入するお客様が嫌な気持ちになるでしょって言われたのですが普通は1番前の商品買わなくないですか？匂い確認は普通にやることだと思っていたのですが、私と店員&旦那どちらが正しいと思いますか？

Answer 1

気持ちはわかるけど、どこの誰かも分からない他人が開封して匂いを確認したものなんて買いたくないじゃないですか・・・。商品の棚に置いてあるならどこにあろうと他のお客さんが買う可能性があります。それにお店の商品であって質問者さんのものじゃないので、勝手に開封して匂い確認はやめた方がいいです。
匂い確認したいなら店員さんに「匂い確認したいんですが・・・」と聞くべきだと思います。商品によっては試供品があるやつもあるから、そういうのを出してくれる可能性もあります。

Answer 2

衛生品です。
開封されたら基本的には商品価値が下がり（物によっては）売ることが出来なくなります。

質問者様は非常識で迷惑な客だと思います。

全ての商品に匂いテスターを置くのは不可能ですよ。

Answer 3

開封して匂いの確認は普通やらないですし、賞味期限がある食品と違い、1番手前の商品を買う人が多いです。今回は店員＆旦那さんが正しいです。

Answer 4

店員さんと旦那さんが正しいです。