ホテルマンはやはりブラックなのでしょうか？ 接客スキルを活かすことができ自分を成長できる仕事といえば何があるでしょうか…

Question

ホテルマンはやはりブラックなのでしょうか？
接客スキルを活かすことができ自分を成長できる仕事といえば何があるでしょうか？

私は就活に行き詰まっている21歳のフリーターです。今年の春に2週間の入院で進級に関する大事な実習とテストに参加できず、留年になり奨学金打ち切りになり進学が難しく中退。
高校から４年間続けていたアルバイト先でトレーナーという役職を頂いたばかりだったのでアルバイトでお金を貯めながら今年はトレーナーをやり切るぞと決めて１年間接客スキルを磨きながら頑張ってきました。
もう精一杯やったので就活しようと思い転職エージェントやリクナビに登録して様々な求人を見ていますが中々やりたい事が見つかりません。
その中でも長年働いてきた接客を活かしたいと思い、ホテルマンを考えています。ホテルマンではお客様のことを考えて行動することや、幅広い年代とのコミュニケーションスキルや、社会人としてのマナーが学べてライフステージが変わった時の転職にも有利ではないかと思ったからです。
ただ、ブラックで休みがなく給与も低い事で親は心配しています。
その事で就活に悩むようになってしまいました。幼少期から親が喧嘩しているところを一度も見たことがなかったですが、中退するか留年するかの時に2人とも留年してでも卒業してほしいと言ってくれていましたが金銭面で夫婦喧嘩をよくするようになり家の雰囲気が重くその時の申し訳なさのきもちがあり親から言われた「俺らみたいに子供を悲しませてほしくない」という言葉が忘れられずどこで就職すれば安心してもらえるのかを悩んでいます。

話が二転三転してしまいましたが、
接客を活かせ自分を成長できる仕事といえばホテルマン以外になにかあるでしょうか？
それとホテルマンはやはりブラックなのでしょうか？東横インの働き方は良いなと思うのですが、、

Answer 1

何をもってブラックと感じるかは人それぞれですが、ホテルマンはどうしても低賃金の割に拘束時間が長いのでそう言われています。

拘束時間に関しては他の接客業も同じようなものですが、ホテルマンは夜勤が入ってくるのでさらに拘束される時間が長くなります。
（休日前に夜勤が入るとその休日は半分以上が睡眠になってしまうなど）

質問者さんの言われている自分を成長（キャリアップ）については明確なビジョンを持てる企業に最初から入らないと中々に難しいです。接客業だと店長・エリアマネージャーなどの上位職を目指すことになりますが、はやり狭き門なのでただ接客だけをしていると難しく、ずっと一般社員で給料も上がらずに・・・ということが多いです。

それよりも一般企業の営業職や事務職を目指してみてはいかがでしょう。
直接の接客は少なくなるかもしれませんが、顧客や取引先とのやり取りには接客の経験は十分に役立ちます。さらに収入もホテルマンと比べると高くなる、キャリアプランの自由度も高い、拘束時間もそこまで高くないのでお勧めです。