モラハラ顧客への対応についてです。 私はセールスですが、面倒な顧客がいまして、恫喝、モラハラを何度か受けています。

Question

モラハラ顧客への対応についてです。
私はセールスですが、面倒な顧客がいまして、恫喝、モラハラを何度か受けています。相手は客なので、申し訳ございませんと頭を下げ、その場をおさめてますが、嫌な気持ちになり、精神的に参っている事は否めません。
ガキの使いだの、うちがいくら買ってたか知ってるだろそれぐらい何とかしろ、俺を舐めてるだろ、などと言われましたが、次回その様な事を言われたら、私では力不足なので私より優秀なセールスに代わりましょうかと、自ら担当交代に持っていこうと考えています。
皆様はその考えどう思いますか？

Answer 1

そんなこと言ったら余計炎上するのでは…？
セールス業って大変だと思います。
そこまで精神的に参っているなら転職した方がいいのではないでしょうか。
向き不向きもありますし