解決済み
アルバイトを初めて2週間のものです。 シフトが毎回21日から新しくなるので初出勤だった10/7の時点で次のシフトを10/9までに決めてきてくださいと言われました。月水土に出勤すると決めてシフトを組んでもらったのですが、いざバイトに入ってみたらポイントデーの水曜日に来るお客さんはとても多くてレジ打ちがスムーズに進められないとすぐにズラっと並んでしまうし、貧乏揺すりしている人や早くしてほしそうな表情で私の方を見ているお客さんがいてレジ打ちするのが怖くなってしまいました。 でも社員さんは優しい方々で、別の曜日のレジ打ちや品出し、POP替え等はやりがいもありつつ働くことが楽しいと思えてます。 そこで次のシフトから水曜日を木曜日に変更し、慣れてきたらまた水曜日に入ろうと思っているのですが甘えなんじゃないかなと感じるところもあってどうするべきか分からないです。曜日を変えたところで態度の悪い人がくる可能性は全然ありえるとも思います。 やはり働く以上は耐えることも必要でしょうか…
態度で表してくる人以外にも急に怒鳴ってきたり手を出そうとしてきた人、お客さんが買い物ミスをしたのに私のミスだと擦り付ける人、色んな人がいます。接客業やってればそんな人がいるのは当たり前でしょうし社員さんはそういう人に謝らなきゃいけないことも考えたら私も我慢したほうが良いのかなと…。でも初っ端からそんな沢山のお客さんがいる中レジ打ちしてくださいと言われても無理があるんじゃないかと思っているのが本音です。
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毎回 シフトを組むのであれば その時点で希望を出すのですから 何も問題はないと思います。 慣れない仕事なのです。 何事も やってみなくては、分かりません。 やって無理があると 判断したのなら それに従い変更希望を出し、経験を積んでから、また チャレンジすれば良いだけのことです。 ここでお尋ねになりたかったことは、 その是非ですか? 色々な回答はあるかと思いますが 一番大切にされなくてはいけないことは まずは、 働くあなたが守られる事だと思います。 そして、それを守れるのは 他でもない 自分なのです。
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ぼくも、レジ打ちの経験があります。並ぶ人は多いい店でしたが、時間まで頑張って打ちました。お客さんに協力してもらうのも一つの手です。両手で丁寧にしていたら良知あきません、ヒマな店なら良いですが人が並ぶならば無視して、片手で取り(バーコード)スキャンしもう方出てカゴに入れる。同時にしていけば作業が早くなります。作業は無駄な作業はなくすことです。
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私は百均で働いています 朝番で月水金 平日、祝日問わずです イオンなので火曜日に火曜市で来客数凄いです 新しいスタッフの子たちも四苦八苦しながら 頑張ってレジしてます 私のところではブザーを押せば駆けつけてくれるスタッフがいます レジが3台あるからです 私は個人的に並べばすぐ応援に入ります レジが複数あるのであれば 店長さんに忙しいと今はまだアタフタするので 応援お願いします という事1度伝えてみて、無理であれば 契約曜日の変更が良いと思います レジが苦手、ミスが来る度ある方がいます 店長はそれがわかり、朝一にレジを入れたりしてます それは朝一は平日お客様が比較的少ない曜日の 時間帯です それでもミスがありますが辞めずに頑張って おられます 私は仕事が楽しい!と思うので アルバイトで色んな仕事してみて 将来の仕事を見つけるキッカケになれば 良いですね!
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(* . .)⁾⁾ おっしゃる通り、態度の悪いお客様は曜日関係無く来店します。 そこについては、その店舗で働く以上我慢しないといけない部分もあるかと思います。 ですがレジ打ちに関しては、 自分のキャパを超えてしまうのならシフトの調整が必要になると思います。 長い目で考えたら働く側もストレスたまるし、お客様にも迷惑なので。 補足にある本音も分かりますが、 だったら水曜がポイントデーだっていうのは事前に分かる話ですし、混むことも予想できてシフト入るのを避けた事も出来たのでは?と正直思いました。 とにかく今の自分ではお客様さばききれないしレジもパニくるってなるならシフト考え直してもらった方が良いですね(* . .)⁾⁾
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