回答終了
派遣の場合、ほぼ人選してない事が多いので、 とりあえず就業させる派遣会社も多いと思います。 本当に頭が悪いと、業務についていけないので、 脱落していきます。 理解力、応用力、頭の回転、クレームスルースキルなど、求められるスキルは多々ありますから、 最近は時給もそれなりに良いですし、 待遇も悪くないところが多いと思います。 それでも頭の悪い人(向いてない人)にしてみれば、 続けるのは苦痛でしょうね。 頭の悪い人が目立つかどうかわかりませんが、とりあえず就業してもらって、使えるか否かでやろうとしてる派遣先のコールセンター側にも問題ありかもしれません。
なるほど:1
だって、コールセンターの仕事なんて、頭よくて色々出来る人なら嫌がって選びませんよ。 待遇も悪いし、クレーマー多いし、給料も安いと、日本人が嫌がる仕事の上位なんですから。
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