教えて!しごとの先生
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個人サロンをやっています。 ホットペッパービューティーを見て来店、施術後 思っていたのと違う。お金払わなきゃいけませ…

個人サロンをやっています。 ホットペッパービューティーを見て来店、施術後 思っていたのと違う。お金払わなきゃいけませんか? 一瞬、は?と思いましたが術前に説明もして同意書も記入したし、、 こちらももう来てもらいたくなかったので結構ですとお伝えしました。。 そんなお客様の対応された方いらっしゃいますか?

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回答(1件)

  • ないですね… 立派な対応だったと思います。二度とこないように見張りましょう。しれっと来る場合あります。 予約しておいてこないとか、来なくなって久しい人がいきなり来店されて、とか色々あるのが美容室です あなたのした判断もあなたがサロン代表だから出来たことで他の人にはできないです

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