最近、会社で夜勤が開始しました 三直で交代制です 事務系、管理系 定時 8：30－17：30 製造 A …

Question

最近、会社で夜勤が開始しました
三直で交代制です

事務系、管理系 定時 8：30－17：30

製造
A 22：00-7：00
B 6：00-15：00C 14：00-23：00

例えばAシフトで退社後
11：00-18：00頃会社から普通に電話がかかってきます
事務系管理系の人から問い合わせ
BシフトCシフトの人からトラブル対応で電話

緊急事態で一切電話するなとは言わないですが、
緊急性のないことでも電話がきます

工場のトップの責任者からも同様に電話がかかってきます
どこにクレーム言えばいいですか
そもそもあまりに非常識だとは思いませんか？
24時間稼働が初めてで、一般的にこのような場合で会社でルールありますか？

普通に睡眠不足で体調不良になりそうです

定時退社の人に
AM2：00－5：00とかに電話することが非常識だとわからないんですかね

※私以外にも同様に電話あります

Answer 1

みんな被害を受けているのでしょうから、時間外の電話は避けるように会社に申し入れましょう。

多くの会社で、勤務時間外の連絡は緊急時に限るようになっています。

Answer 2

管理系の立場から。

・「AM2：00－5：00とかに電話することが非常識」
私は、そもそも社用スマホの電源を切っています(笑)
本当に緊急なら、自分の私用スマホに連絡がありますが、起きなければ気が付きません。
（私は不眠症で、朝も早いので、起きた時に気が付けば対応しますけど、普通の人はしないと思います。）

・緊急性のないことでも電話がきます
私は、３交代で働いている方とは、基本的にメールでのやり取りをしています。どうしても口頭での連絡が必要な場合は、誰かに伝言を頼むこともあります。
ご本人がどうしても直接のやり取りを希望される場合は、時間外でも休日でもいつでも特別対応をさせていただいています。（お互いの上司同意のもとで）

思うに、電話に出なければいいと思います。（少なくとも１回目は）
本当に質問者様しか頼れない状態であれば、何回も電話がきたり、私用スマホに電話がくるでしょう。