ラーメン屋でバイトしています。とあるクレームについてです。

Question

ラーメン屋でバイトしています。とあるクレームについてです。はじめに、餃子と生を頼んだ客がいました。その何分後かに追加でラーメンを頼みました。その時はかなり混んでいて、はじめに注文された餃子が後に注文したラーメンと同じタイミングで出すしかありませんでした。
そうしたら、客が「はじめに餃子食べたかったから早めに頼んだんですけど。気をつけてください（高圧的）」とクレームをしてきました。

この時に当時は「申し訳ございません」と一言で済ませましたが、「それはそちらの都合ですよね？こちらにも都合がありますので、それに合わせてもらえるとありがたいです」と言ったらいけませんか？
性格悪いと思うのですが、こっちの方がスッキリするのでやりたかったです。会社には悪いですけど。

Answer 1

グッと堪えるのが正解。あなた様も高圧的な態度をとると最終的に口論になりその店の評判はガタ落ちで周りにも迷惑がかかり取り返しのつかないことになるので今回のあなたの対応が正解です。貴方の大人な対応に敬礼

Answer 2

貴方はお金をもらって働いてるので店の意向次第です。
もちろんクビになるつもりならいいでしょうけど。

＞それはそちらの都合ですよね？

そのままブーメンです。それはそちらの都合ですよね？

Answer 3

いけなくないとして、実際に言えますかねぇ・・・。

中には言える人いるかもしれないけど、客とトラブルになるのは目に見えてますよね。

Answer 4

餃子でビールを飲みたかったのでしょうけど、餃子が来る前にラーメンを注文しちゃった客が悪いと思います。

餃子の方が作るのに時間かかるかもしれないんですし。