コンサルという仕事に関して教えてください。社内の業務システムを構築するコンサルを会社が雇いました。 何も業務効率は改善…

Question

コンサルという仕事に関して教えてください。社内の業務システムを構築するコンサルを会社が雇いました。
何も業務効率は改善せず、ほぼ毎期赤字のままです。コンサルの話を聞きますが、結構嘘が多いです。具体的にはエビデンスを出さない。使えない設計ソフトを買わせる。
ぶっちゃけ経営者の資質に疑問を抱いております。
コンサル業は嘘をつくような人間が多いのでしょうか?

Answer 1

あなたのおっしゃるとおり、コンサルを理解してない経営者が非常に多いです。
私自身コンサルやってますが、コンサルの商品は結果でもなければソフトウェアでもシステムでもありません。
コンサルは本質的に何を売っているのか。 ここを理解できない経営者が多くて辟易しますね。
私は契約前に自分のスタンスを含め、そういうところをしっかり説明します。 怒り出す経営者もいますよ。
高い金を出すのに結果を約束しないのか！みたいに。 そういうところはだいたい思って他のコンサルと契約するんですが、それでうまくいっている例を知りません。
後で泣きついてきて「やっぱりあなたのところで契約すればよかった」と言われることもあります。 「コンサルをうまく使えないクライアントとやっていく自信がないので勘弁してください」とお断りしています。

ただ、コンサルを理解してない経営者、その下で働いている現場の社員、それを食い物にするコンサル、という三者でうまく生態系というか経済圏ができているので、それはそれでいいんじゃないですかね。 みんな仲良くやりなよ、こっちはもっとレベル高い客を相手にするから、と思っています。

Answer 2

嘘と言いますか、コンサルは結果責任を持ちません。そして結果が出ないのはあなたの会社がコンサルの内容を実践できていないからです、というスタンスです。コンサルに経営者の資質は関係ありません。

Answer 3

まあ、そういう質の悪い業者はいますね。残念ながら。

ちゃんとした経営コンサルは社内も社内も調査しまくりますし、その結果として出た結論には説得力があり、上手く行かないのは大抵「コンサルの提案をその通りに実行しないから」です。

Answer 4

コンサルは 誰でも名乗れますからね。そして上手いかなかっ場合の言い訳だけは上手ということも結構あるようです