大学生女性です。 どうして高齢のお客さんは レシが混んでいるとキレたり、 商品がないとキレたり、 わがまますぎて疲れます…

Question

大学生女性です。
どうして高齢のお客さんは
レシが混んでいるとキレたり、
商品がないとキレたり、
わがまますぎて疲れます。
お客さんが偉いと
勘違いしているのでしょうか？

補足

回答ありがとうございました。

Answer 1

もともと短気な人もいますが、加齢とともに脳の機能も衰えて、些細な事に腹をたてたりする性格に変わっていく人もいるようです。
身体が思い通りに動かなかったり、物忘れが多くなったり、いつも身体のどこかに痛みがあったり、お年寄り特有のストレスが鬱積して、何の関係もない人にとんでもない八つ当たりをしてしまう事も。
昭和の時代は男女差別や年功序列が厳しい社会でなおかつ「お客様は神様」みたいな風潮がまかり通っていたりと、今とはだいぶ違った中で生きてきたせいか、若いアルバイトさんには自然と辛くあたってしまうのかも知れません。
でも、昭和の昔もレジには人が並んでいたし、品切もあったと記憶しています。
令和の今の方がスーパーは便利になり、買い物はしやすくなっていると思います。
あまり理不尽な言動をするお年寄りに対しては毅然とした態度をとっても良いと思います。

Answer 2

お客さまは神様世代なのかな。年取ると遠慮も恥ずかしさもなくなるからね、言いたい放題の人も増える

Answer 3

生きる残り時間が少なくなってきているので、自分にとってのムダな時間が絶えられないのです。 なのでワガママになります。

Answer 4

高齢ということは更年期の4〜50代ではなく
70〜90代ってことですよね。

脳の前頭前野という部分が衰退してしまったんでしょう。
欲求を抑制してコントロールする部分なのですが、高齢になるにつれ衰退して
コントロールが効かなくなるんですよ。