教えて!しごとの先生
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飲食店のバイトで、お客様にコーヒーなのに間違えて紅茶を提供してしまい、お客様にすぐ指摘をいただいたので作り直して、「大変…

飲食店のバイトで、お客様にコーヒーなのに間違えて紅茶を提供してしまい、お客様にすぐ指摘をいただいたので作り直して、「大変お待たせして申し訳ありませんでした。」と謝罪してコーヒーを提供しました。この場合クレームが来る可能性は高いですか?

86閲覧

ID非公開さん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    ほぼ来ないと思います。 すぐにコーヒーを提供した。 謝罪をした。 店側のやるべき事はしたわけです。 クレームを入れるネタがない気がします。

    1人が参考になると回答しました

  • こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。 クレームさえ来なきゃオッケー!とはなりませんから。

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