ウェルシアでパートで働いています。今日レジをしているときに、ポイントカードの有無を2回も聞いてしまっていたようで、ないっ…

Question

ウェルシアでパートで働いています。今日レジをしているときに、ポイントカードの有無を2回も聞いてしまっていたようで、ないってさっき言ったのにバカじゃないのってキレられてしまい落ち込んでいます。他にも、薬を購入のお客様がきて私がレジをしていたところ、その薬が登録販売者の説明が必要な商品だったのですが登録販売者を呼んで1分くらいこなくてイラついたお客さんが足で床ドンドンたたいてその時点で謝罪しても舌打ちして来たり怒鳴ってきたり、働くたび嫌なお客さんにあたってしんどいです。
私がお客さんで他のお店にいっても店員さんにそんな態度取らないのでびっくりすることばかりです。
ドラッグストア 、接客業で働く方、嫌なお客さんにあたったときの気持ちの切りかえ方やストレス解消法を教えてください。

Answer 1

(* . .)⁾⁾お疲れ様です⚘⠜

接客業は嫌なお客様が8割だと思ってレジ入っていました笑

当たったら「はいキター！」て感じです笑

在籍していた職場は、
酷ければ酷いお客様ほど、全スタッフに共有されるので「こりゃ話のネタなるわ！」「他のスタッフにも周知されるの知らないんだろなぁ…w」とか思いながら接客させていただいておりました笑

Answer 2

自分自身がスキルアップすることです。

お客のせいにして、自分を被害者扱いしてる限り、成長しないままエンドレスにくらい続けるだけですから。

だいたいからして、レジの１分は長い、、、だったら自分から呼びに行くなり、再度ヘルプコールするなりアクション起こせばいいのに（しましたか？）無策が１番イラつかせます。

Answer 3

『お可哀想に』
『友達居ないんだろうなぁ』
『寂しい人生送ってるんだろうなぁ』

程度に思ってます。

ネタにして他の人に話したら大抵は忘れてしまいます。

Answer 4

そうした人の動画はバズるので、隠し撮りされてみるのは、いかがでしょうか？ 逆に嫌な客がくるのが楽しみになるかもしれません。