アパレルショップ店員です。 なにかと店長に電話報告が必要なことがあるのですが、このシステムが必要以上に感じます。 …

Question

アパレルショップ店員です。

なにかと店長に電話報告が必要なことがあるのですが、このシステムが必要以上に感じます。

例えば、店長がお休みでわたしと他のスタッフが出勤の日。わたしの乗る予定の電車が遅延していて、シフトの時間に間に合いそうにない！となったとき、店に電話をして早番のスタッフに「遅れます」と連絡を入れるのですが、その際にお休みの店長にも電話を入れる必要があります。
そして、出勤したら打刻して遅延証明書を提出してそれで終わりなのですが、それって電話報告が必要でしょうか？

店長に電話しても「わかりました、遅延証明出しといてください」で電話は終わりです。
店長承認もどうせ店長が出勤の日にするので、電話越しで店長が何かすることはありません。
それなら出勤された時に「この日遅延してます」とか、それで遅いならLINEで「今日遅延出遅れたので証明出してます」とか送るのではダメなのでしょうか？

前に電話したけど結局ギリギリ間に合ったこともあって、そうしたら店長にも電話しただけ無駄だったし、休みの店長も電話かかってくるの嫌じゃない？と思うのですが…

Answer 1

責任者として、スタッフの状況を把握しておかなければいけないんだろうとは思いますが、電話するのが面倒ですよね。
メールやLINEではダメかと相談してみてはどうですか？
そう言う相談事を受け付けてくれない環境なら、提案しずらいと思いますが、
本社の営業さんやエリアマネージャーなどいれば、相談できるのではないですか？

どう言う環境で働いているのか分かりませんが、
お互い負担は少ない方がいいと思うので、
相談してみてください。