アパレルで働いています。 先日、お客様から電話があり、昨日来店した〇〇ですからはじまり、とても丁寧な接客だったのでお礼を…

Question

アパレルで働いています。
先日、お客様から電話があり、昨日来店した〇〇ですからはじまり、とても丁寧な接客だったのでお礼を伝えたくてと、わざわざご連絡くださりました。
ありがとうございますと伝えると。なんとおっしゃいましたか？聞こえないんですけどと。

ありがとうございますとお伝えしました。と言うと、
無言。

わざわざご連絡頂きありがとうございます。と再度伝えると。

数秒の沈黙のあと、ブチっと切られました。

なんなんでしょうか。

こういう方多いですか？

嬉しい電話のはずがすごくモヤっとして終わりました。

Answer 1

色々相手の言葉を深読みしたけど正直分からん。
あえて会話の省略を想像してみた。()は想像、-は私の予想。

〇お礼を伝えたくて
-たぶん違う人に接客された？

ありがとうございます

〇(何でお前が言ってるの？)

〇何とおっしゃいましたか？

ありがとうございますとお伝えしました。

〇無言
〇(違う時間に電話かけて名前とか聞こうかな)

昨日の店員が君一人だけなら、、、変な奴は一定数いるんだよ、気にするな、感謝の電話を店舗にかける事自体が変だから。

Answer 2

電話の調子が悪く本当に聞こえなかったのかも。

着信履歴でかけ直さなかったのですか？