教えて!しごとの先生
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飲食店バイト店員です。

飲食店バイト店員です。バイト先の社員が店に寄せられたクレームを紹介して、ブランドが毀損した!気を引き締めろ!って騒いでたんですが、時給1100円で来る者拒まずなアルバイトにブランドイメージ守るとか期待する方が間違ってませんか? 社員は事務所にこもり、現場はほぼアルバイトです。 確かに内装は高級感があり価格も高めですが、系列店に客として行くと店員の態度はひどいです。そもそもブランドなんて幻じゃないのか?と思うし、アルバイトばかり使っておいて、ブランドイメージを守れというのは少々求めすぎじゃないでしょうか?

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1人がこの質問に共感しました

回答(7件)

  • 普通に働いていてクレームってそうそう来ないと思います。 だからそのクレームが来たバイトさんは、1100円の価値もないと思います。 ブランドのイメージを守る、って 言い換えればブランドイメージを損ねるなってことですよね。 アルバイトの入社時に説明あったと思いますけど。。 時給以上の働きを求められたらイラッとするのはものすごく分かります。 社員と同じ動きをしろとか。 売り上げのこと考えろとか。 その点では同意しますが、クレーム云々の話は共感できなかったですね。 クレーム受ける人って、 日常生活でも「ん?」って人だと思いますので…

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  • 働くってそういうものですからね 無理矢理拘束されてつれてこられた訳じゃなくて 働きたいと応募し、賃金などの条件も同意したのなら給料がー、とかは関係ないかと 貴方が家に誰かを招いて、その人が好き勝手するのは問題ないでしょうか もの壊してもOKですか 許可したとはいえ、相応の礼儀や態度は求めるでしょう 職業選択の自由に則り自分で働くことを決めて 契約に同意したのならそれ相応の態度はマストですよ そもそもブランドは高級とか関係無いです 商標などの話です 人の名前を貶めていいわけないでしょう

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  • さあ、いかんせん主さんの能力を知りませんから、、、のび太くんに100点を期待するなら確かに求めすぎですが、出来杉くんなら求められて当たり前かと。 で、のび太くんなら、そもそもいたら迷惑ですし。 故に、やる気がないなら辞めましょう。 やる気があるなら言われないようにやりましょう。

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    なるほど:1

  • 嫌なら辞めれば良いだけです 賃金に関係なく、クレームを受けるような対応は論外です 指導が徹底できない社員にも問題がありますが、安いから適当でよいと考えることは誤りです そういう考えでは、いずれ外国人やロボットに仕事を奪われます 金額とは関係なく仕事は仕事として、クレームなどを作らないようにしっかりするのが賃金をもらう上での最低限のルールです

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    なるほど:2

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