とても仕事ができるけれど報連相が少ない新人と、仕事が全然できないけれど報連相は多い新人、どちらが好ましいですか？ 私は7…

Question

とても仕事ができるけれど報連相が少ない新人と、仕事が全然できないけれど報連相は多い新人、どちらが好ましいですか？
私は7年目の看護師です。今年入ってきた新人看護師で正反対の2人がいます。ひとりは本当に今まで学校にいた21歳？って思うくらい仕事ができます。計画通りに行動するのはもちろん、ナースコールも多く取ってくれますし、急に飛び込んできた仕事も、フォローの先輩がうっかり忘れていた仕事も覚えていてきちんとやってくれています。でも報連相が少ないです。決められた送りとかは時間通りにやってくれて分かりやすいのですが、不意に「○○やった？」と聞くと「ああ、やりました。あと、あれとこれとそれもやりました。受け持ちのケアも全員終わりました。ついでにあれもやっておきました。あと、さっき先生をお見かけしたのであのことについて聞いちゃいました」と仕事が早すぎていつの間にか終わっています。早すぎるので手技が適当なんじゃないかとこっそり見てみたのですが、むしろほかの同期の子より丁寧です。声掛けとかも上手で文句なしです。ただ、報連相が少ないです。今のところ大きなインシデントとかはありませんが、Aが先輩に報告せずにやったことでもし間違ったことがあっても、後からいっきに報告されたのでは手遅れになってしまうことがあるのではないかと心配です。
もうひとりのBは、なんでこんなに出来ないの？と不思議になるほど仕事ができません。受け持ちのケアに1人も入らない(入る時間がない)のに仕事が定時に終わりません。記録を書くのも遅いですし、患者の所へ行ってから忘れ物をしてナースステーションに戻ってきたり、一つの事しか頭にないのか、「主治医に明日の点滴のこと聞いておいて」と言うと、午前中から主治医をずっと探してほかのことを後回しにします。明日のことなので午後3時頃までに聞ければいいのに。でも報連相だけは完璧です。何かあるとすぐに報告してくれて、仕事が終わらず焦っていても、分からないことがあっても適当にやらずに一つひとつ相談しに来てくれます。あと元気でいい子です。憎めない性格をしています。

ほかの新人担当からはAが人気です。ふたりが一緒に出勤する日はAの取り合いになります。でも私はBのほうが気に入っててます。私自身がお節介な性格なので、頼られるのが嬉しいのでしょうか。
皆さんだったらどちらの新人看護師の方が好ましいですか？

Answer 1

上下、左右にこだわらない腹を割った相談がなされないものかという思いから生まれたのが報連相です。

上司・部下・先輩・後輩の垣根を越え報連相しあえる環境ならAも報連相するのではありませんか？

一方的に報連相を求めても意味はありませんよね！

Answer 2

難しいですね。やはり仕事ができる人は人気です。でも人柄的にBを好ましく思ってしまう気持ちは分かります。

やはり仕事上、部下につけたいのはAなのはありますが、実際どちらかしか取れないならどうしましょうかね。。

報連相が少なくても、問題起こさないなら別にいいやとも思います。問題起こした時に、報連相しなかったせいだと理解すれば、おそらく報連相は少しはするようになるでしょう。優秀な人は、自分が色々できるからと自分の中で完結してしまう癖があります。
自分についてこれない周りが悪いんだという思考にすらなります。
だから失敗した時しか彼らは変われないでしょうが、その時なら変われます。

Bはなんだかんだ、ちょっとずつできるようになっていくような人間なんでしょう。
アニメとか見てると、そういう最初は雑魚だけど、周りの協力もあって徐々に成長していく、という主人公はなんだかんだ人気ですよね。
それと同じです。

仕事上はそうは行きませんが、でも人柄的にも、人間関係としてみても、Bのような人の方が人として接したくなります。
私も、弱い人とかできない人に対して、仕方ないなーとか思いながらも手伝ってあげちゃう系の人だからってのも大きいと思います。そうやってその子がなんだかんだできるようになって、その子が自信を持ち幸せに感じてくれると、嬉しく思います。感謝して欲しいとかそういう優越感とかは全くないですが、困ってる側の人たちに対して一生困っとけ、みたいには思えないのですよ。あなたと同じかもしれませんね。

だからこれは完全に人によって意見が分かれると思います。

自分の仕事に余裕がないならば、Aを選ぶかもしれませんが、私自身はまだ仕事はできる方なので、人に構ってる余裕が全くないという状況になったことは新人の時くらいしかないので、今の状態だと、Bを選ぶ可能性が高いです。

なんか、みんなから求められるAがいる側で、誰からも求められないBがいたら、絶対ほっとけないと思うんですよね。自分の仕事が楽になるどころか、余計増えるとしても、Bの面倒見てあげたくなりそうです。
やっぱコミニュケーションちゃんと取ってくれる人って好感度は高くなります。

完全に個人の主観ですが。