私は事務職ですが、転職した職場で今月末までに向こう半年分の目標立てて提出しろと言われて困ってます。ボーナス査定に関わるも…

Question

私は事務職ですが、転職した職場で今月末までに向こう半年分の目標立てて提出しろと言われて困ってます。ボーナス査定に関わるものだそうです。

目標、挑戦、成長とかいう意味不明に３つの項目に分かれており、それぞれ具体的かつ数字を交えて端的に分かりやすく書きなさいとのこと。

私は前職でも事務でしたが、目標を求められたことがなかったし、
入社して１ヶ月ですが、繁忙期と人手不足でほとんど仕事を教えてもらえておらず、全容も把握できないので目標が浮かびません。

強いて言えば仕事を覚える。くらいです。

長年働いているもう1人の事務の先輩が以前出したという目標を参考に見せてもらったのですが、

本当に事細かく具体的に書かれていて、まさに大人が立てた目標という感じでした。

それに対して私は小学生でも書けそうな目標しか立てられず、このままだと提出できません。

社長まで届くらしいのですが、小学生みたいな簡単な文だと流石にまずいですよね…。

事務職で会社に目標設定を求められている方々は、どのような感じで立てているのでしょうか？

補足

ちなみに私は現在20代後半の営業事務で
主な仕事は製品の受発注とそれに伴う見積もり作成や請求業務だったりです。

請求業務は最終的には本社の経理が行うので、その前段階みたいな感じです。

親会社が大手のため、事務といえど求められているレベルが高いなと感じます。

Answer 1

事務職と言っても業務内容は千差万別ですが、あなたの業務内容はどんなものがあるのでしょうか。

分かりやすいのは、ルーティンワークの効率化（一日や一月など、一定期日あたりの処理数）かなと思います。

Answer 2

まずは、お仕事の状況が大変なのに、目標立てることが求められているという状況に、とてもお疲れ様と申し上げたいです。私も事務職でしたが、目標立てることはありましたが、こんな厳しい要求はなかったですし、本当に大変そうだと感じます。

それに、入社して１ヶ月で、まだお仕事を覚える真っ最中ですよね？まだ始めたばかりで、ややこしいお仕事を抱え込んでいる先輩でも、しっかり目標を立てたことがうまくいくかもしれませんが、あなたはしっかりお仕事に慣れることが先決だと思いますよ。そうしたら、仕事を進める上で理解しやすくなり、自然と目標も浮かんでくるはずです。

それに、目標といっても、一度で大きな目標を立てる必要はありません。今月末までに向こう半年分ということですので、3か月後、6か月後と繰り返しお仕事を行い、その都度少しずつ立てるのもよいかもしれません。具体的な数字を求められているとのことですが、数字で表すことができないこともあると思いますので、お仕事に関係する業務の流れを理解し、その流れに沿って、自分なりに考えた目標を提出すれば、大丈夫だと思います。

そして、もしご自身で考えた目標でも、小学生のような簡単な文であったとしても、それはまだ慣れないお仕事を抱えている状況でのことです。大丈夫ですよ。悩んだり、不安になったりする気持ちはとてもわかりますが、自分のペースでじっくりとお仕事に取り組み、慣れてゆくことが何より大切だと思います。

最後に、目標設定をしている事務職の方々は、私も過去に何名かお会いした経験があります。そのどの方々も、お仕事の流れを理解し、自分自身の強みを生かし、打てる手は打ち続けることで、少しずつ段階的に目標を達成していらっしゃいました。私自身もそうでしたが、自分なりのやり方でお仕事に取り組むことが何よりも大切だと思います。

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