今、セブンイレブンで半額クーポンとその対象商品を持ってレジでお会計をしました。帰ってレシートを見るとその商品が半額になっ…

Question

今、セブンイレブンで半額クーポンとその対象商品を持ってレジでお会計をしました。帰ってレシートを見るとその商品が半額になっていませんでした。クーポンを見ても使用済みとなっておらず、おそらく店員さんがパーコードをスキャンしていません。（セブンアプリのバーコードとクーポンが同じ場所に出ています。そのため、アプリのバーコードしかスキャンしていなかったのだと思います。）明日、改めてセブンイレブンへ行って、その旨を伝えたらなんとかなりますか？

Answer 1

いきなり行って「半額になってなかった」と言われていも調べる時間が必要なので待たされるだけです。

先にお店に電話してレシートの時間を伝えて調べてもらった方がいいのでは？

Answer 2

なります!
レシートだけで良いので
持っていって説明して下さい。
一旦、全額返金して改めてクーポンを使って購⼊する形になると思います。