どうしてもミスがなくせない‥。 29歳男性です。

Question

どうしてもミスがなくせない‥。

29歳男性です。私は建設コンサルタントで設計の仕事をしてるのですが、今でも数量確認などのチェックに漏れが何度確認しても出てしまいます‥。今の会社は3社目で、1，2社目ではパワハラを受けて退職した経緯もあります。

チェックリストなどを用意したとしても、頭の中でそもそも認識してなかったり、大丈夫だろうと思ったら発見され何だこれと指摘されたり、気づいたとしても直してなかったとかそういう感じの事が多いです。。

取引先からクレームを受けたりすることも多く、業界柄怖い人も多いので、どうしても萎縮してしまったり、パニックになり何も話せなくなることもあります。

なおかつこちらもあるあるなのですが、忙しいので残業もしょっちゅうで休む余裕すらないこともあります。

こんな状況下でも完璧に仕事をこなす人とかを見てると、どうしても能力が足りてないとか、もしかして病気なのかとかも考えてしまいます‥。

私自身も体育会系気質なところに合わないながらも設計の知識を得たり、CADのスキルも身に着けて人並みにはなってます。実際、資料の作りがわかりやすいなど、一定の評価ももらってはいますし、後輩からもよく教えてくれるなどの評判は聞きます。

でも上記のことから、上からはあまりいい顔されてないのも事実です。

ここで頑張るべきなのか、それとも足を洗い他で頑張るべきなのか、精神科でカウンセリングを受けて然るべき道を得るべきなのか‥。とても悩んでます。

何かいいアドバイスをお願い致します。

Answer 1

ミスを失くすなんて絶対無理。そんなの神様しかできません。

完璧にこなす人はいません。ミスを上手く隠してるだけです。ベテラン設計者の私もこっそり裏で修正してます。あとはフォローも上手くなったので発覚しないってこともあります。チェックリストもなかなか上手くいかないので自己流でアレンジし続けてミスが減るようになったくらいですね。どうして怒られないかと言えばミス以上に成果があるからです。

怒られるのは仕方ないにしても自分を追い込むからパニックになります。うるせぇ！そんな完璧な仕事を求めるほどの金払ってねーだろボケ！この金額ならミス込みの値段で適正だっつーのっ！くらいに思ってください。言い方はアレですがちゃんと開き直らないと成長できません。精神への負荷を軽くしないとパフォーマンスも発揮できません。

Answer 2

一度に多くの項目をチェックしようとしたら、必ず見落としがあるのが人間です。

例えば、100枚の書類につき、ABCDEの5項目をチェックしなければならない場合は、一度に5項目全てをチェックするのではなく、まずAについてだけチェックする、次にBについてだけチェックする、、、最後にEについてだけチェックするというように、チェック項目を減らせば、チェック漏れは防げます。
チェックに要する時間は増大するかもしれませんが、仕事を雑に早く終わらせるより、「急がば回れ」ですね。

Answer 3

カウンセリングを受けると良くなるかもしれませんね
心療内科になるのでしようか?自分もわかっていてもやらないところ治したいです。

Answer 4

こんばんわ。

主さんは多分他の方より責任感が強いんですね。
どうしてもミスが無くせないとのことですが、完璧な人間なんていません。わたしが凄く尊敬している先輩ですらミスをします。

ミスをなくしたいと言うことなので、これであっていると決めつけるのではなくチェックリストを何度も見直しすることから始めてみてはいかがでしょうか？今までミスをしてしまったところはしょうがないと割りきり、次から同じ失敗をしないようにメモや何かに書き写してみてはどうでしょうか？？

わたしはこうすることで同じ失敗を防いできました。お仕事の内容は全く違いますが、できることからやっていくといつかできるようになりますきっと。
ミスをなくすというよりミスを減らすことからしていくといいと思いますよ。応援しています♩