長文失礼します。 同期が仕事で心を病んでしまいました。 今年、社会人2年目になったばかりなのですが、最近同期が一…

Question

長文失礼します。

同期が仕事で心を病んでしまいました。
今年、社会人2年目になったばかりなのですが、最近同期が一時的に休むことになりました。期間的には1週間ぐらい？私たちは、医療系の仕事をしているのですが患者さんとも関わることが多いです。
同期(以下A)は、ニコニコと明るい性格で、誰とでもフレンドリーに話せる人です。
Aは患者さんからも好かれることが多いが故、セクハラも多く被害にあっていました。1年目の頃からあり、その時は男性患者さんへの接触を減らすように対応していたのですが、最近またセクハラをされてしまったそうです(他の方に連日)。認知症などの原因もあり、下手に拒否したりすると暴言や暴力などのトラブルにつながることもあります。やんわり受け流したりして、一時的に対処するしかありません。

私を含む他の同期は、先輩に相談した方が良い、とアドバイスしました。
しかし、正直に言うとAは役職が高い先輩には嫌われていました(本人も気づくぐらい)。理由としては、大事な書類を未提出、仕事中の態度（私語や姿勢？)など繰り返し注意されていました。そのため、相談しにくいと。
仲の良い先輩には相談できており、その先輩も上に報告しているのですが、結局本人から相談されないと動けないとのことでした。色々なストレスが重なり、情緒不安定であったり、頭痛やめまい、不眠など身体的症状もあります。
私たちも、相談に乗ることしか出来ず、冒頭で話したように一時的に休むことになりました。
もしかしたら、うつ病や適応障害などの診断がつく可能性も十分にもあると思っています。

1番は本人から相談出来れば良いのですが、今後どのようにサポートや声掛けをすればいいでしょうか？？
何が良いアドバイスありましたらお願いします。

Answer 1

まずは、その同期のAさんが心を病んでしまったことに、本当にお悔やみ申し上げます。ご自身で対処することができず、周りに助けを求めた時点で、とても勇気のいることだと思います。

Aさんが抱えている問題は、とても深刻であることがわかります。おっしゃる通り、Aさんはたくさんのストレスを抱え込んでいる可能性があり、診断がつく可能性もあるとのこと。ストレスフルな環境で、長期に渡って過ごしていると、どんな人であっても心身に悪影響を及ぼします。

同期の皆さんが、Aさんに向けてお勧めしたアドバイスは、先輩に相談することでした。しかし、その先輩には苦手意識があるとのことで、相談しにくくなってしまったようですね。その点、仲の良い先輩に相談が出来ているということは、とても良いことだと思います。先輩が上に報告することで、何らかの対処方法が採られる可能性は高まると思います。

ただ、Aさんが本人から相談出来ればよいのですが、それがなかなかできない状況にあるということですね。身体的症状もあり、心身ともに疲れがたまっていることでしょう。そのような場合、他人から「ちゃんとした対処方法はこうだ」と言われても、受け入れられるのは難しいと思います。まずは、Aさんと話をして、彼女が抱える問題を一緒に考えてみましょう。

なによりも、Aさんが支えを感じることが大切です。たかが1週間、されど1週間。Aさんが心を病んでいる以上、必要な期間だと思います。周りからあたたかい声掛けをすることが、できることの一つかと思います。

Aさんから話を聞くことで、その話を踏まえたアドバイスができるかと思います。ただ、相手がうつ病であっても、フレンドリーな話し方であることが大切です。質問者さん自身も、Aさんから話を聞くことで得られることがあるかもしれません。

まだ、この時期から一人で抱え込んでしまわず、周りが支えてあげることが大切です。相手の気持ちを理解して、あたたかく接してあげてください。彼女が一日でも早く元気になれるよう、皆さんの力で支えてあげましょう。