大至急お願いしたいです。 保育関係の保護者対応についてです。

Question

大至急お願いしたいです。
保育関係の保護者対応についてです。保育者2年目なのですが、保護者から｢仕事が始まってから、朝すごく泣いてたりして不安な時は電話をかけてもいいですか？｣と聞かれました。その保護者は上兄が同じ園におり、｢兄の時は気になったら電話をしてたんです。｣と言われたので、｢不安になりますよね。なにかあればお電話してください。｣と声をかけました。その後上の保育者に確認したのですが、｢保護者から電話をかけるのではなくなにかあればこちらからかけると伝えたて欲しい。｣と言われてしまい、そのことを伝えることになりました。

一度OKしたものをやめて欲しいと伝えるので、保護者の不信感に繋がるのかなと思ってしまい反省しています。

もし子どものいる方で、保育者から次の日に反対のことを伝えられたらどう思いますか。

ご意見いただけたら嬉しいです。

Answer 1

「昨日お伝えした電話の件なのですが。。。」の話し方で言ってもらえれば大丈夫だと思います。
私は不信感抱きません。