コンビニバイトつらい部分って何？ Yahoo!知恵袋の相談をみてると バイト明日で辞めたいとか相談してる人がいました…

Question

コンビニバイトつらい部分って何？
Yahoo!知恵袋の相談をみてると
バイト明日で辞めたいとか相談してる人がいました。そんなにしんどいんですか嫌なことろをいろいろ教えてもらえませんか。

補足

専門用語はわかりやすくお願いします。

Answer 1

楽そうなイメージがあるかと思いますが、面倒臭い仕事が多いです。

値札はリストから見つけて手作業で付け替えです。毎週100種類位の新商品とカット商品があるので、カット品を下げて、売場を整理整頓しながら新商品の場所作って、カット品は半額処理して、新商品を並べて、値札付けて。毎週あるセール品の販促物も新しいのを付けて、終わったものは外して。全て店員の手作業です。

商品の補充も大変。店によりますがコンビニは大体1日750人くらい1人あたり3点買います。
単純に1客にレジ1分かかるとすると750人来たらレジだけで12時間かかります。2000点以上の商品が毎日売り場から売れて行くので、毎日2000点以上の商品の納品、検品、補充も店員がやります。
検品は入荷した商品がちゃんと届いているか、専用機器でバーコードスキャンして入荷数を確認です。納品する商品全てやります。
1日8〜10人くらいのスタッフが勤務するので、単純に作業量は割る人数です。

毎日の掃除も大変。トイレなんて1日数百人が使用するので、毎日4回は掃除してますし、家と違って汚しても客は平気だからびっくりする程汚されます。
コーヒーマシンや揚げ物用フライヤーマシンも中華まんの什器も毎日洗います。全部1人で清掃したら2時間くらいの量です。数人で分担しますけどね。
店の床も、350枚くらいある商品棚も、80個くらいある買い物カゴも、駐車場のゴミ拾いに草むしり、全て店員が掃除します。

発注も全部を1人でやったら3〜4時間は毎日かかります。毎日5000種類位の発注リストの中から売れたり売れそうな品物400アイテム位を発注します。

それで、客から接客態度がとか文句言われて、本部からは発注あーしろ売り場こーしろと指示されたり。

季節で売り場のレイアウト変更と言って、夏物と冬物の入れ替えをするのですが、決まったレイアウト表があるので、見ながら真似して棚を作ります。
季節外れの商品退けて、新しく棚に並べる品物を発注して、退けた商品を店のパソコンで半額処理して半額のラベル貼って、納品した商品並べて、値札つけて。これは年2回。

決して難しくはないんです。ただ最低限の一般教養は必須です。単純作業とは違い、臨機応変に客や店の状況を把握して自分で考えて動けないと戦力になれません。
一つ一つに色んな作業工程があったり、客から横柄な態度取られたり、店長が逝かれてたり、パートが悪口ばっかりだったり、バイトがシフト変わってくれってうるさかったり。それでいて時給は安い。

バイト辞めたいって人の仕事を大半はちゃんと教えてもらえてない、店長や客に怒られる、これです。

ダラダラ話しながらレジやってるだけではないんです。客がいない、少ない時間に色々やってるんです。だからその部分のイメージと実際の差も辛いって思う原因かもしれません。

Answer 2

覚えることがとにかく多いですね。
レジで言うと支払い方法の多さもそうだし、メルカリの物を郵送する人も結構いるのでそれの対応の仕方とか、変なお客さんのそつない対応とか…
マルチタスクで色々とこなさないといけないので、向いてない人は本当に向いてないと思います。
とくに高校生になったばっかりの子とかはとくに… 「クレジットってなに？」「あのお客さんマジキモい！」となってすぐに辞めちゃう子が多いです。

後は人間関係も良いところは少ないです。
大概お局さんがいたり、おばさん同士の派閥があったりで新人さんはどうしても馴染みづらい。
オーナーや店長が昭和気質だと季節物のノルマをこなすためにケーキ買えだとか、おせち買えだとか言ってくるところもあります。
身だしなみに異常に厳しいとか、パワハラセクハラは当たり前とか…

Answer 3

覚えることが多すぎることです。
特にASDの私には苦痛でした。
お客様の奴隷みたいな感じで惨めで辛かったです。
特にビシッとスーツを着たお客様がいらっしゃった時は、自分も働いている身なのに、身分が違うような感じがして、自分は召し使いみたいな錯覚が、今でも忘れられません。

Answer 4

働くとこの場所にもよる気がします。
人間関係が悪いところもあったりしますし。
仕事で辛いのは、変なお客様の接客や覚えることが多かったりするとこですかね。
よく居るのは、タバコを銘柄で言うお客様や、私が接客してびっくりしたのは、公共料金の領収書の部分を外して持ってきた方が居ました。
あとは、品出し(入荷したお菓子などを並べる作業のこと詳しくは調べてみてください)をしながらレジを見たりは結構大変です。混んでる時は特に。(長々と失礼しました)