プライオリティマネジメントができるかできないか、自分の処理能力を把握してるかどうかです。
入社したてで苦戦してるのであれば仕方がありませんが、数年以上いて残業が横ばいの方は正直、要領が相当悪いのかと
仕事量の多さをよく上げて理由にする人がいますが、それは仕事をもらった時点で処理時間に対する算定が甘いからです
その時に上申してください、しっかりとサポートか分担先は調整します。
任されて終わるまでエスカレーションがないならそれは怠慢とも言えるでしょう。
最近はこういった社員への評価はマイナスにさせてもらってます。