アスペルガーとADHDの診断を受けました。 併発しています。ですが、ADHDの多動性はあまりありません。それを踏まえて…

Question

アスペルガーとADHDの診断を受けました。
併発しています。ですが、ADHDの多動性はあまりありません。それを踏まえて質問させてください。

新しい仕事を始めるのに二つ面接をしました。サプリや化粧品、美容品などを電話するコールセンター、ドンキの品出しバイト

仕事的にどちらの方が向いてると思いますか？

コールセンターには、マルチタスクが苦手なことは話していて、それを配慮した上で以前買ってくださったことのあるお客様への発信をしているところへの配属がいいのではないかと提案してくれました。時間が12時00分〜21時00分休憩1hの週５日勤務時給1500円

ドンキの品出しバイトは、基本もくもく品出しをするだけで時間7時00分〜12時00分週４日勤務時給1090円

ASDやアスペルガー持ってる方ならどちら選びますか？

Answer 1

ASDの20代の女性です。
通販系コールセンターで注文、変更や解約を受けたり、色々な質問に答えたりする仕事をしています。

基本は分厚いマニュアルがあり、基本はスクリプト(台本)通りに進めて行きます。
IQがやや低めで、最初はPC操作や仕組みの理解の研修にさっぱり着いて行けなかったのですが、1ヶ月経つと慣れてほぼミスなく仕事できるようになりました。

コミュニケーションが苦手でいじめられたり不登校だったような自分でも、しっかりマニュアルがあり非対面だからか何とかなっているので、仕事内容としては悪くないと思います！

ただ、お客さんの目が無く密室の空間なので、一緒に働く相手によっては粗探しをされてしまったり悪口が発生しやすい傾向はあります...。

SV(電話中に分からないことがある時、保留にして質問に答えてくれる上司)が良識ある人だと気持ちよく働けるのですが、SVが大学のサークルノリのようにフランクすぎたり、せっかちだったりと、ASDの特性を持つ人と相性が合わないタイプの場合、やはり陰口を言われてしまったりします。
(私も一部の人達から嫌われてしまっています)

そういったことを除けば髪型服装は自由だし、稼げる良い仕事だと思います。

まいばすけっとの品出しを学生時代やっていたのですが、雑談する人もおらず黙々と集中出来ておすすめです。
(髪色はやや厳しいです)
ドンキの品出しも良いと思います！

質問者さんにとって働きやすい職場が見つかりますように(*^^*)

Answer 2

コールセンター勤務です。
業種的に常に人材不足なので、面接の際は甘いことを言ってきますが、実際はかなりしんどいお仕事です。
特性をお持ちのオペレーターさんがうちのチームにいますが、一年経っても処理を覚えきれずにいます。ルールや方針変更も多く、それに追い付いていかなければなりません。もともと不安要素があるなら、コールセンターはおすすめしません。

Answer 3

作業で言えばドンキの品出しです
でも、お客様に商品の場所とか何かと話しかけられる場面はあるので、そこの臨機応変さが求められると思います

コールセンターは「誰か」との対話が主で一見難しくても、マニュアルが細かく用意されていれば、その通りしていればどうにかなります

あとはその仕事内容で9時間の拘束と5時間の拘束、どちらの方が体力的精神的に長く続けられそうか？ですかね

Answer 4

ドンキの品出しかな〜

私の場合コールセンターは、
以前買ったお客さんが、不満を持ってた時は対応ができる自信がないし、
どんな人と電話当たるか予想つかないので、イレギュラーな事があった時が怖いですー