バイトでのLINEについて。

Question

バイトでのLINEについて。私は大1です。
バイトのグループLINEにて､店長が送ってきた内容に対して、必ず反応してください。との事が言われました。それは良いのですが、チャットの文章自体に反応できる通知のこないスタンプ？みたいなのでみんなが反応してたら、まじでありえねぇ、しっかり言葉で返信しろ！って送ってきました。

店長は30すぎなので世代的なこともあると思いますが、こちらとしては、反応して欲しいだけの文章なら反応すればいいからスタンプだけでもいいし、相手がわかるアクションをすればいい。と思っています。

もちろん、言葉で返信するのは大切だと思います。でも、グループ40人もいて全員が返信してたら通知いっぱい来て、もしその中に取引先からの連絡とかあって、見落として…とかなったら仕事も増えるし、最悪お店に損を与えてしまうかもしれない、それなら通知の行かないスタンプ、でもLINE開いたら誰が押したかも分かるものでの返信の方がいいのではないか？、と思ってスタンプで返信しています。

言葉で反応が欲しいなら返信してくださいとか、言葉を連想させる言い方があるし、そもそも、ありえねぇとか言い方をグループに送ってくるのも仕事をする人としてどうかと思います。

今の時代、きつく叱ることも大事だととは思いますが、怒られてじゃあやってやる！っていう時代では無いと思ってます。
正直、どれだけバイトの子に、お店のためにやってあげたい！とか、よし、やろう！と自主的にやる気を出させていくかじゃないのかなと思っています。

LINEの返信の方は私の考えがおかしいですかね？常識がないですかね？

乱文で申し訳ないですが、ご意見いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします

Answer 1

あなたの考え方は正しいと思います。反応が欲しい文章に対してスタンプで返信することも、言葉で返信することも、両方の方法は正しいです。ただ、反応を求める文章に対してスタンプで返信する場合、通知の行かないスタンプを使うことで、通知がたくさん来てしまうリスクを減らすことができます。しかしながら、言葉での返信も重要であり、特に店長の場合は、言葉で返信してほしいという意図があるかもしれません。そのため、相手が求めている反応に応じて、スタンプでの返信か言葉での返信かを選ぶことが大切です。

また、あなたが言うように、バイトの子たちが自主的にやる気を出すことが重要です。店長がきつく叱ることも必要かもしれませんが、それだけでやる気が出るとは限りません。店長自身がやる気を出し、楽しく働ける環境を整えることが、バイトの子たちがお店のためにやってあげたいと思えるきっかけになるかもしれません。あなたがそういった考え方を持っていることは、とても素晴らしいことだと思います。