クレジットカード会社で不正利用じゃなく本人の利用かカード会員様に確認するコールセンターの仕事があるのですが、難しそうでし…

Question

クレジットカード会社で不正利用じゃなく本人の利用かカード会員様に確認するコールセンターの仕事があるのですが、難しそうでしょうか？クレーマーなどいますかね。

Answer 1

オーソリに代表されるセキュリティ部門の仕事ですかね？
確認、案内だけならそんなに難しくないかと。
クレーマーはあんまりいないと思いますよ。