タイミーのキャンセルについて教えてください。 明日、明後日とタイミーのシフトを入れていたのですが、風邪を引いてしま…

Question

タイミーのキャンセルについて教えてください。

明日、明後日とタイミーのシフトを入れていたのですが、風邪を引いてしまい、やむを得なくキャンセルしました。明後日の画面上の『キャンセルをする』からキャンセルできたのですが、明日は、既に『はたらく前の確認事項があります』の画面が出てしまい画面上からキャンセルできません。
店舗には電話でキャンセル願いをし、了承をいただきました。

一旦はこの画面は消えたのですが、再度また現れています。
直前キャンセルのタイミーへの報告方法がわかりません。

どなたかお教え願います。

Answer 1

画面からキャンセルできない場合は、アプリのカスタマーサポートへ事情を書いて連絡するべきだと思います。

風邪で熱があるなどの場合、ペナルティポイントが免除される場合があります。

放置しておくと無期限の利用停止になります。

https://help.timee.co.jp/ja/knowledge/%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%81%AE