ピーチ航空の欠航による払い戻しが2ヶ月近く経つのにも関わらず振り込みされません。

Question

ピーチ航空の欠航による払い戻しが2ヶ月近く経つのにも関わらず振り込みされません。チャットオペレーターの方が別部署の人に銀行口座に入金手続きしたにも関わらず約2週間近く経ってもまだ入金が確認されていません。どうなってるんですか？

Answer 1

払い戻し方法に関するご案内メールはきたという事ですかね？手続きしたという事は。